갱 신 전

갱 신 후

개 인 정 보  처 리 방 침

<의정부시시설관리공단>은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

본 방침은 2021년 10월 08일부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

① 의정부시시설관리공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격

유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지,

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종

고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 공공시설 이용 및 회원관리

①『의정부시 체육시설 관리 및 운영조례』에 근거한 체육시설 대관신청 및 강습 등

업무수행 목적으로 최소한의 개인정보를 처리합니다.

②『의정부시 도시공원 관리 등에 관한 조례』에 근거한 통나무집 예약 등 서비스

제공 목적으로 최소한의 개인정보를 처리합니다.

③『의정부시 주차장 설치 및 관리조례』에 근거한 공영주차장의 월정기 주차운영

및 거주자 우선주차 구획 운영

업무 수행을 목적으로 최소한의 개인정보를 처리합니다.

④『의정부시 교통약자 이용편의 증진에 관한 조례』에 근거한 행복콜 서비스 업

무수행을 목적으로 최소한의 개인정보를 처리합니다.

⑤『의정부시 폐기물 관리조례』에 근거한 대형폐기물 및 종량제봉투 서비스 이용

업무수행을 목적으로 최소한의 개인정보를 처리합니다.

3. 민원사무처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의

목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 문자서비스

시민들에게 휴대문자로 월정기[추첨제]당첨, 할인승인문자등 서비스 알림 문자

로 휴대폰 정보를 처리합니다

② 의정부시시설관리공단이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리 근거 및 처리 목적은 다음과 같습니다.

개인정보파일 목록	[별첨 1]

※ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 “의정부시시설관리공단”을 입력하여 참조하시기 바랍니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 의정부시시설관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 공공기관 홈페이지 탈퇴시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

▸ 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지

▸ 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지

2. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년

3. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한법률<시행령> 제6조

▸ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

▸ 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년

▸ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 의정부시시설관리공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보의 제3자 제공현황 파일	[별첨 2]

제4조 (개인정보처리의 위탁)

① 의정부시시설관리공단은 현재 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리 위탁 관리 현황 파일	[별첨 3]

② 의정부시시설관리공단은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 의정부시시설관리공단이 보유하고 있는 개인정보에 대하여 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보의 열람요구

☞ 정보주체는 「개인정보보호법」제35조에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구

할 수 있으며 이 경우 ‘10일’이내에 열람이 가능합니다, 다만 동법 제35조 제4항

에 의하여 다음사항의 경우 열람이 제한될 수 있습니다.

가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

- 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무

-「초·중등교육법」및「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에

따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의

성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무

- 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무

- 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무

- 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

2. 개인정보의 정정·삭제 요구

☞「개인정보보호법」제36조에 따라 자신의 개인정보를 열람한 정보주체는 해당 개인정

보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만 다른 법령에서 그 개인정보가 수집

대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

3. 개인정보의 처리정지 요구

☞「개인정보보호법」제37조에 따라 정보주체는 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할

수 있습니다. 다만 동법 제37조 제2항에 의하여 다음사항의 경우 정보주체의 처리정지

요구를 거절할 수 있습니다.

가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우

라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

② 제1항에 따른 권리 행사는 의정부시시설관리공단 개인정보파일 운영부서에 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며[별지 제8호 서식], 우리공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 [별지 제11호 서식]에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 의정부시시설관리공단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 의정부시시설관리공단이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

※ [별지 제8호서식] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지)요구서

※ [별지 제11호서식] 위임장

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

의정부시시설관리공단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 성명, 주소, 생년월일, 휴대폰번호

- 선택항목 : 이메일주소, 차량번호, 차량명

2. 민원사무 처리

- 필수항목 : 홈페이지 회원 가입 또는 실명인증(성명, 이메일주소, 휴대전화)

- 선택항목 : 연락처, 주소

3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP주소, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

4. 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 개인정보 처리항

목은 제1조2항을 참조하여 주십시오.

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

① 의정부시시설관리공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

의정부시시설관리공단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해

개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 의정부시시설관리공단은 파기 사유       가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승

인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

2. 파기방법

의정부시시설관리공단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을

재생할 수 없도록 물리적 파쇄 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에

기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

① 의정부시시설관리공단은 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행

→ 공단은 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을

수립 및 시행합니다.

2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육

→ 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는

대책을 시행하고 있습니다.

3. 개인정보에 대한 접근 제한

→ 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여

개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스

템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

→ 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상

보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보

안기능을 사용하고 있습니다.

5. 개인정보의 암호화

→ 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이

터는 저장 및 전송 시 암호화 하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있

습니다.

6. 해킹등에 대비한 기술적 대책

→ 공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여

보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된

구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제

→ 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두

고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 의정부시시설관리공단은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)‘를 사용하지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

① 의정부시시설관리공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자		개인정보보호 담당자
소속/직급	미래비전부 / 행정3급	소속/직급	미래비전부 / 일반5급
성명	한인범	성명	이준우
전화 FAX	031-828-6810 031-828-6819	전화 이메일 FAX	031-828-6928 dreamfly3@siseol.or.kr 031-828-6819

② 의정부시시설관리공단에서는 개인정보파일과 영상정보처리기기에 관리책임자를 지정하여 운영중이며, 담당부서 및 연락처는 제1조 2항 개인정보파일 목록과 영상정보처리기기 목록에 안내하고 있습니다. 정보주체께서는 의정부시시설관리공단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 의정부시시설관리공단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 의정부시시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서는 제1조 2항을 참조하여 주십시오.

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 종합포털’을 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.(공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

※ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 “의정부시시설관리공단”을 입력하여 참조하시기 바랍니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

▸ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▸ 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : (국번없이) 1833-6972

- 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▸ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

▸ 경찰청 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

② 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제13조 (개인정보의 추가적인 이용·제공의 판단기준)

① 의정부시시설관리공단은「개인정보보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라「개인정보보호법 시행령」제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

▸ 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

▸ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

▸ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

▸ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보처리방침은 2021년 10월 08일부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

의정부시시설관리공단 개인정보 처리방침(구)     ∼ 2018.07

의정부시시설관리공단 개인정보 처리방침 2018.07 ∼ 2019.05

의정부시시설관리공단 개인정보 처리방침 2019.05 ∼ 2019.09

의정부시시설관리공단 개인정보 처리방침 2019.09 ∼ 2020.05

의정부시시설관리공단 개인정보 처리방침 2020.05 ∼ 2020.10

의정부시시설관리공단 개인정보 처리방침 2020.10 ∼ 2021.05

의정부시시설관리공단 개인정보 처리방침 2021.05 ∼ 2021.09

[별첨 1] 개인정보파일 목록(2021년)

[별첨 2] 개인정보의 제3자 제공 현황(2021년)

[별첨 3] 개인정보의 처리업무 위탁관리 현황(2021년)

개 인 정 보  처 리 방 침

<의정부시시설관리공단>은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

본 방침은 2022년 05월 12일부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

① 의정부시시설관리공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격

유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지,

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종

고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 공공시설 이용 및 회원관리

①『의정부시 체육시설 관리 및 운영조례』에 근거한 체육시설 대관신청 및 강습 등

업무수행 목적으로 최소한의 개인정보를 처리합니다.

②『의정부시 도시공원 관리 등에 관한 조례』에 근거한 통나무집 예약 등 서비스

제공 목적으로 최소한의 개인정보를 처리합니다.

③『의정부시 주차장 설치 및 관리조례』에 근거한 공영주차장의 월정기 주차운영

및 거주자 우선주차 구획 운영

업무 수행을 목적으로 최소한의 개인정보를 처리합니다.

④『의정부시 교통약자 이용편의 증진에 관한 조례』에 근거한 행복콜 서비스 업

무수행을 목적으로 최소한의 개인정보를 처리합니다.

⑤『의정부시 폐기물 관리조례』에 근거한 대형폐기물 및 종량제봉투 서비스 이용

업무수행을 목적으로 최소한의 개인정보를 처리합니다.

3. 민원사무처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의

목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 문자서비스

시민들에게 휴대문자로 월정기[추첨제]당첨, 할인승인문자등 서비스 알림 문자

로 휴대폰 정보를 처리합니다

② 의정부시시설관리공단이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리 근거 및 처리 목적은 다음과 같습니다.

개인정보파일 목록	[별첨 1]

※ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 “의정부시시설관리공단”을 입력하여 참조하시기 바랍니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 의정부시시설관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 공공기관 홈페이지 탈퇴시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

▸ 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지

▸ 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지

2. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년

3. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한법률<시행령> 제6조

▸ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

▸ 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년

▸ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 의정부시시설관리공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보의 제3자 제공현황 파일	[별첨 2]

제4조 (개인정보처리의 위탁)

① 의정부시시설관리공단은 현재 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리 위탁 관리 현황 파일	[별첨 3]

② 의정부시시설관리공단은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 의정부시시설관리공단이 보유하고 있는 개인정보에 대하여 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보의 열람요구

☞ 정보주체는 「개인정보보호법」제35조에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구

할 수 있으며 이 경우 ‘10일’이내에 열람이 가능합니다, 다만 동법 제35조 제4항

에 의하여 다음사항의 경우 열람이 제한될 수 있습니다.

가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

- 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무

-「초·중등교육법」및「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에

따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의

성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무

- 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무

- 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무

- 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

2. 개인정보의 정정·삭제 요구

☞「개인정보보호법」제36조에 따라 자신의 개인정보를 열람한 정보주체는 해당 개인정

보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만 다른 법령에서 그 개인정보가 수집

대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

3. 개인정보의 처리정지 요구

☞「개인정보보호법」제37조에 따라 정보주체는 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할

수 있습니다. 다만 동법 제37조 제2항에 의하여 다음사항의 경우 정보주체의 처리정지

요구를 거절할 수 있습니다.

가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우

라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

② 제1항에 따른 권리 행사는 의정부시시설관리공단 개인정보파일 운영부서에 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며[별지 제8호 서식], 우리공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 [별지 제11호 서식]에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 의정부시시설관리공단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 의정부시시설관리공단이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

※ [별지 제8호서식] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지)요구서

※ [별지 제11호서식] 위임장

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

의정부시시설관리공단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 성명, 주소, 생년월일, 휴대폰번호

- 선택항목 : 이메일주소, 차량번호, 차량명

2. 민원사무 처리

- 필수항목 : 홈페이지 회원 가입 또는 실명인증(성명, 이메일주소, 휴대전화)

- 선택항목 : 연락처, 주소

3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP주소, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

4. 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 개인정보 처리항

목은 제1조2항을 참조하여 주십시오.

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

① 의정부시시설관리공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

의정부시시설관리공단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해

개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 의정부시시설관리공단은 파기 사유       가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승

인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

2. 파기방법

의정부시시설관리공단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을

재생할 수 없도록 물리적 파쇄 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에

기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

① 의정부시시설관리공단은 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행

→ 공단은 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을

수립 및 시행합니다.

2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육

→ 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는

대책을 시행하고 있습니다.

3. 개인정보에 대한 접근 제한

→ 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여

개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스

템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

→ 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상

보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보

안기능을 사용하고 있습니다.

5. 개인정보의 암호화

→ 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이

터는 저장 및 전송 시 암호화 하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있

습니다.

6. 해킹등에 대비한 기술적 대책

→ 공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여

보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된

구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제

→ 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두

고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 의정부시시설관리공단은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)‘를 사용하지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

① 의정부시시설관리공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자		개인정보보호 담당자
소속/직급	기획총무부 / 행정3급	소속/직급	기획총무부 / 일반5급
성명	한인범	성명	이준우
전화 FAX	031-828-6810 031-828-6819	전화 이메일 FAX	031-828-6928 dreamfly3@siseol.or.kr 031-828-6819

② 의정부시시설관리공단에서는 개인정보파일과 영상정보처리기기에 관리책임자를 지정하여 운영중이며, 담당부서 및 연락처는 제1조 2항 개인정보파일 목록과 영상정보처리기기 목록에 안내하고 있습니다. 정보주체께서는 의정부시시설관리공단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 의정부시시설관리공단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 의정부시시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서는 제1조 2항을 참조하여 주십시오.

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 종합포털’을 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.(공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

※ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 “의정부시시설관리공단”을 입력하여 참조하시기 바랍니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

▸ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▸ 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : (국번없이) 1833-6972

- 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▸ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

▸ 경찰청 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

② 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제13조 (개인정보의 추가적인 이용·제공의 판단기준)

① 의정부시시설관리공단은「개인정보보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라「개인정보보호법 시행령」제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

▸ 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

▸ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

▸ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

▸ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보처리방침은 2022년 05월 12일부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

의정부시시설관리공단 개인정보 처리방침(구)     ∼ 2018.07

의정부시시설관리공단 개인정보 처리방침 2018.07 ∼ 2019.05

의정부시시설관리공단 개인정보 처리방침 2019.05 ∼ 2019.09

의정부시시설관리공단 개인정보 처리방침 2019.09 ∼ 2020.05

의정부시시설관리공단 개인정보 처리방침 2020.05 ∼ 2020.10

의정부시시설관리공단 개인정보 처리방침 2020.10 ∼ 2021.05

의정부시시설관리공단 개인정보 처리방침 2021.05 ∼ 2021.09

의정부시시설관리공단 개인정보 처리방침 2021.09 ∼ 2022.05

[별첨 1] 개인정보파일 목록(2022년)

[별첨 2] 개인정보의 제3자 제공 현황(2022년)

[별첨 3] 개인정보의 처리업무 위탁관리 현황(2022년)

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